[Psicoventas] El Miedo

Si hay algo que podemos tomar de la psicología común para trasladarlo al plano comercial es la explotación de aquellas cuestiones que escapan al entendimiento lógico y que tienen profundas connotaciones emocionales (y significantes) para todas las personas.

Cuando digo “todas las personas” no es solamente una generalidad ya que siempre habrán temas demasiado grandes e inciertos que cada humano ha pensado o sentido de cerca, una de esas cuestiones existenciales y muchas veces determinante para la personalidad de un individuo es el miedo… el miedo a la muerte, al fracaso, etcétera, entre los más importantes.

Vamos a enfocarnos, en cualquier caso, a estos miedos más conocidos y que todo el mundo (que busca cambiar para mejor) trata de evitar su influencia.

En cuantas campañas de publicidad tal vez, usted haya escuchado argumentos que tienen que ver con el fracaso o con perder el tiempo, o como podría estar viviendo una mejor vida? Seguramente en muchas; y es este tipo de argumentos movilizantes los que gatillan en la personalidad del que los recibe y despiertan dudas simples: “…¿Estoy haciendo lo que quiero? ¿Quiero morir trabajando de algo que no me gusta para dejarle nada a mi familia?... “

Hace aproximadamente un año escuché un fantástico discurso de Steve Job en una graduación universitaria, donde relataba como, él, es la consecuencia de fracasos y desvíos del destino, pero hay una anécdota en particular cuando habla de que en determinado momento de su vida estuvo a punto de morir y habiendo sobrevivido dijo que ya no quería vivir como hasta ese día y que desde ese entonces tendría una premisa que respondía a la aterradora idea de: “Y si hoy es mi último día?”

He aquí un ejemplo exacto de cómo podemos tomar el miedo no para ensimismarnos, sino para hacernos a la idea de las posibilidades que no estamos dándonos…y ése es allí donde comienza la tarea autosugestionadota para nosotros mismos y también para aquellos a los cuales queremos convencer de tomar una acción determinada en Internet.

Por un lado, siempre vamos a lidiar con nuestros propios temores como vendedores online, pero por el otro, siempre debemos tener el tacto suficiente para reencauzar aquello que sentimos y sabemos que otros lo entienden porque son igual de humanos como nosotros, para lograr nuestros objetivos.

Vender en Internet, es (al final de cuentas) una gran manera de comunicar emociones y agregarles valor a las soluciones que podamos aportar con nuestro trabajo.

Por Alexander Bobadilla

Categoria: Psicologia y Ventas